Colliers International Deutschland GmbH
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Am 26.05.2025 habe ich über ImmoScout24 eine Anfrage bezüglich einer Lagerhalle im Raum Dresden gestellt. Aufgrund spezieller Anforderungen war die Suche nicht alltäglich. Herr Stamer nahm sich meines Anliegens an, zeigte zunächst Interesse an der Bearbeitung und sagte entsprechende Rückmeldungen zu. Leider blieb es bei diesen Zusagen. Bis heute habe ich keine der angekündigten Rückmeldungen erhalten. Weder wurde ich über den Bearbeitungsstand informiert noch erhielt ich eine Absage oder eine sonstige Information. Stattdessen herrschte vollständige Funkstille. Ein solches Verhalten gegenüber Interessenten halte ich für inakzeptabel. Wer Zusagen macht, sollte diese entweder einhalten oder zumindest transparent kommunizieren, wenn dies nicht möglich ist. Beides ist hier leider nicht erfolgt. Besonders enttäuschend ist für mich, dass ich Zeit und Vertrauen investiert habe, in der Erwartung, dass mein Anliegen professionell bearbeitet wird. Rückblickend wurde diese Erwartung nicht erfüllt. Die Erfahrung mit Herrn Stamer und Herrn Sauer hat bei mir den Eindruck hinterlassen, dass Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit in diesem Fall keine ausreichende Rolle gespielt haben. Für ein Unternehmen, das auf Kundenkontakte und Geschäftsbeziehungen angewiesen ist, halte ich dies für äußerst kritisch. Inzwischen habe ich mein Vorhaben erfolgreich mit einem anderen Unternehmen umgesetzt. Dort erhielt ich innerhalb kürzester Zeit genau das, was ich hier vermisst habe: Verbindlichkeit, Professionalität und eine wertschätzende Kommunikation. Ich empfehle Ihnen, diesen Vorgang intern zu prüfen. Nicht wegen meiner Person – meine Angelegenheit ist inzwischen abgeschlossen –, sondern um zu vermeiden, dass weitere Interessenten ähnliche Erfahrungen machen.
Sehr nettes Unternehmen, immer sehr hilfsbereit und freundlich. Sie haben mir perfekt geholfen den Wert meiner Immobilie einzuschätzen. Sehr zu empfehlen
Ich habe zwei Anfragen per Email verschickt aber nie eine Antwort erhalten.
Ein sehr sehr kompetentestes Unternehmen das stets professionell handelt. Vielen Dank für die tolle Vermittlung meiner Liegenschaft.
