von Wülfing Immobilien - Hamburg

Wir sind von Frau Lang kompetent und zuverlässig informiert worden. Schneller reibungsloser Verkauf. Vielen Dank

Wir hatten am vergangenen Freitag einen Besichtigungstermin für ein Reihenhaus zur Miete in Hamburg-Bramfeld. Vor Ort wurde uns von der zuständigen Maklerin nahegelegt, die Kosten für den kompletten Fußboden zu übernehmen – was eigentlich Sache des Eigentümers gewesen wäre. Aufgrund des akuten Wohnungsmangels waren wir sogar bereit, uns darauf einzulassen. Als wir Anfang der Woche zusagen wollten, war die Mitarbeiterin trotz unzähliger Versuche nicht mehr zu erreichen. Anrufe wurden weggedrückt, und auf unsere E-Mails wurde bis heute nicht reagiert. Dass man eine Wohnung nicht garantiert bekommt, ist völlig verständlich. Aber potenzielle Mieter nach solchen Forderungen einfach komplett zu ignorieren, ist äußerst unprofessionell. Von einem so gut bewerteten Maklerbüro hätten wir zumindest eine anständige und zeitnahe Absage erwartet. Sehr enttäuschendes Verhalten. Update: Anstatt sich mit der berechtigten Kritik auseinanderzusetzen oder sich zu entschuldigen, hat das Maklerbüro versucht, diese Bewertung über Google löschen zu lassen. Mein Widerspruch war dank entsprechender Nachweise erfolgreich. Dieses Vorgehen, Kritik einfach zensieren zu wollen, passt leider perfekt zum restlichen, unprofessionellen Gesamteindruck.

Ich möchte gerne meine Erfahrungen mit dieser Firma teilen. Wir hatten das Vergnügen, mit Frau Jokuszies zusammenzuarbeiten, und ich möchte ihr meinen tiefsten Dank aussprechen. Sie ist eine Frau, die ihren Beruf liebt: offen, ehrlich und immer bereit, Fragen oder Probleme sofort zu lösen. Heutzutage ist das auf dem Immobilienmarkt eine Seltenheit – sie ist ein wahrer Diamant. Generell habe ich den Eindruck, dass diese Firma nicht ohne Grund immer beliebter wird. Vom ersten Moment an: von der ersten Anfrage bis zur Besichtigung – spürt man, dass hier echte Profis am Werk sind. Ich kann nur jedem empfehlen, sich ihre Objekte anzusehen. Hier arbeiten Menschen, die wirklich die passende Immobilie für Sie finden können.

Auf "von Wülfing Immobilien" bin ich über das "Hamburger Abendblatt" gekommen. Mein Ansprechpartner war Herr J.-N. Schröter. Das Erstgespräch war freundlich, offen und strukturiert. Und so hatte ich vom ersten Moment an den Eindruck, dort in guten Händen zu sein. Als Verkäufer erhält man eine Checkliste, welche Dokumente für den Verkauf benötigt werden. Noch in dem Erstgespräch wurden die Räume und die Wohnanlage fotografiert - und die konnten sich sehen lassen; Blickwinkel, Licht, Gesamteindruck. Das Exposé lag wie versprochen drei Tage später vor - es war ein Mittwoch. Der Makler erklärte dann zunächst, in welcher Preisspanne die Wohnung angeboten werden könnte und wie er und sein Team daraus den empfohlenen Verkaufspreis abgeleitet hätten. Die Argumentation war schlüssig und nachvollziehbar - ich selbst wäre als Käufer bereit gewesen, diesen Preis zu zahlen. Am nächsten Tag - einem Donnerstag - war das Exposé veröffentlicht. Am Freitag und am Montag waren dann die ersten Besichtigungstermine. Rund zwei Wochen später war der Notartermin und die Wohnung verkauft. Über den gesamten Verlauf hatte der Käufer ebenso wie ich als Verkäufer stets das Gefühl, dass der Makler vorausschauend mitdenkt und dass er weiß, wovon er spricht; das zeigte sich z.B. in den Hinweisen und Empfehlungen, etwa wenn er erläuterte, welche Dokumente benötigt werden. Und als der Käufer erklärte, er sei noch auf der Suche nach einem Notariat, da empfahl der Makler ihm ein renommiertes Hamburger Notariat. Vor allem drei Faktoren waren hilfreich für die schnelle Abwicklung: Erstens: Dass persönliche Auftreten des Maklers - und seines Teams im Hintergrund. Zweitens: Das Exposé. Die Beschreibung der Wohnung war kurz, prägnant und ansprechend - ohne Verklausulierungen und ohne jede Übertreibung. Drittens: Das vom Makler empfohlene Notariat. Alles in allem war die Zusammenarbeit mit Herrn Schröter außerordentlich angenehm.

Herzlichen Dank an Frau Alhorn und das Team von von Wülfing Immobilien für die immer professionelle, freundliche und zuverlässige Zusammenarbeit beim Verkauf meines Elternhauses. Ich habe mich vom ersten Kontakt bis zur Beurkundung in allen Belangen stets sehr gut aufgehoben gefühlt. Sollte sich die Gelegenheit ergeben, werden wir uns sicherlich wieder an Frau Alhorn wenden. Uneingeschränkte Weiterempfehlung.

Während unseres Immobilienkaufprozesses hatten wir das große Glück, mit Frau Alhorn eine äußerst erfahrene und kompetente Maklerin an unserer Seite zu wissen. Ihre Expertise und Professionalität haben uns in jeder Phase des Kaufs sehr geholfen und uns stets ein Gefühl der Sicherheit und Ruhe vermittelt. Frau Alhorn hat den gesamten Prozess mit viel Souveränität, Freundlichkeit und einem hohen Maß an Routine vorbereitet und begleitet. Sie war jederzeit erreichbar und hat auf unsere Anfragen prompt, meist noch am gleichen Tag, reagiert. Wir danken Frau Alhorn für ihre hervorragende Unterstützung und können sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Vielen Dank für eine wirklich großartige Leistung. Herrn Bicker kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Immer erreichbar, super organisiert und in allen Belangen ansprechbar. Auch wenn die erworbene Immobilie nicht Standard ist, hat er kurzfristig Lösungen und Antworten auf all meine Fragen gefunden. Dieser Makler ist auch nicht Standard, sondern wirklich gut!